Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая директорскую дочь, постоянно травят девочку. Вдруг трое из обидчиц пропадают без следа, а четвертая — падает с потолка прямо на сцену во время репетиции. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшное: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Мужчина вел себя подозрительно, но никто не обратил внимания. Теперь Ли Хань придётся спасать дочь самой.